一份能够完整支撑起整个笔记本寿命周期的“保单”是多么的重要。武汉电脑维修培训学校以当前大陆市场上占有率较高的联想电脑为例，笔记本电脑会0元提供两年的保修期，而台式机则会0元提供3年保修以及1年上门服务。同时，液晶显示器提供15个月的保修以及1年上门服务。

如果用户在了解了中国电脑维修行业的黑幕之后，恐怕会谈维修色变。用户通常会在笔记本出现问题后，前往或非指定的电脑维修站去寻求帮助。但只要用户靠近这些维修站，就会有数名徘徊在附近的拉客人员上前询问用户。一旦得知用户的产品已经过保，就会通过各种方式“忽悠”至自家维修站，随后进行价格。曾经有媒体报道，某先生笔记本的一块主板的维修价格竟然从几百元的成本被忽悠至3000余元，令人瞠目。

一直以来，笔记本电脑的售后服务工作，是很多人购机是必须要考虑的问题。一般的笔记本产品，会提供1-2年的0元维修期。而通常，笔记本的寿命会在3-4年。这意味着，如果在保修期以外出现了故障，用户将付出更多的成本，来增加产品的使用。

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